OA軟體將淪為「短命鬼」?

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  摘要:當“顛覆論”遇上OA,向來土生土長、自立自強的OA似乎瞬間淪為了人人可捏的軟柿子,社交網路捏一把,ERP捏一把,甚至年幼的微信也來捏一把,著實讓人為OA行業的命運捏一把汗。

  IT界從來不乏短命產品,上網本、社交遊戲等都曾盛極一時,隨後沒落,當前腹背受敵的OA軟體是否也將遭此厄運?

  威脅

  科技產業發展迅猛,產品更新換代頻繁,自家人互掐的現象應接不暇,“顛覆論”成為當今社會的討論熱點,京東淘寶、微信QQ、四通一達與菜鳥、自媒體與傳統媒體,人人都迷上了顛覆。當“顛覆論”遇上OA,向來土生土長、自立自強的OA似乎瞬間淪為了人人可捏的軟柿子,社交網路捏一把,ERP捏一把,甚至年幼的微信也來捏一把,著實讓人為OA行業的命運捏一把汗。

  1、 社交網路取代OA論

  社交網路一度被傳將取代OA,並被傳的神乎其神,認為溝通是組織協作最重要的內容,社交網路已經發展到完全能夠代替綜合管理軟體——OA的地步了。這種觀點看到了問題的要點,卻沒考慮到思考問題的全面性,頗有以偏概全之嫌。溝通不是工作的全部,良好的溝通最終目的還是促進管理的提升,效率的提升,本末倒置是不可取的。

  2、 BPM取代OA論

  針對OA工作流的核心應用而得出的此論斷似乎更具說服力,BPM是專門面向企業的業務流程管理模式,而工作流則是OA無法被取代的殺手鐧,如果連殺手鐧都被比下去的話,似乎OA真的命不久矣了。然而這種觀點明顯缺乏對OA的全面認識,OA是涵蓋企業和組織日常管理、溝通協作等各個方面的綜合性軟體,解決企業運轉的絕大多數基礎管理問題,而即使工作流也涵蓋了基礎管理的方方面面,不是隨便其他系統可以替代的,BPM也不行。

  3、 ERP吞噬OA論

  還有一種說法是關於ERP的,ERP是做什麼的?企業資源計劃。它將企業的業務功能整合在一起從而優化業務管理。其實ERP軟體與OA軟體本質上是並不存在衝突的,一個是業務管理,一個是基礎管理,二者並沒有矛盾,而我們也經常將財務軟體、ERP軟體和OA軟體並稱為三大管理軟體,二者是平級的。讓一部分產生ERP有可能吞噬OA這一想法的原因在於,有些魚目混珠的OA廠商過分誇大了OA的功能,認為OA也能很好地實現ERP的功能,甚至取而代之,這才產生了適得其反的效果。

  自救

  雖然上述論斷不盡其實,但也確實反映了OA行業面臨的危機。產品定位模糊不清、技術研發學藝不精,很多廠商為爭奪客戶源一味應承用戶,對需求不加判斷,擾亂市場秩序。當前許多問題都源於OA本身,求人不如求己,整改OA自身發展亂象才是最好的解決方案。

  1、 明確OA定位。所謂術業有專攻,OA就只是基礎管理軟體而已,不要總想著跟其他軟體搶飯碗,不然遲早丟了自己的飯碗。

  2、 有求必應的OA不是好OA,也不利於OA行業向前發展。不要一味追求產品銷售,更要研發產品功能,否則前者就是白日做夢。

  3、 積極尋找提高OA價值的合理方案。例如針對業務軟體對OA軟體的威脅而開發的集成功能,雖然目前“平台化OA”還只處於初級階段,並未成熟,但至少讓市場對OA又多了份期待。

  目前OA行業中大體有幾家主流廠商為人們熟知,有九思軟體、致遠協創、金和軟體、通達信科等。這些廠商的發展動態也許會成為未來OA行業發展的風向標。


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