OA軟體市場五條大路通羅馬

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【賽迪網訊】協同OA軟體市場(含OA、OA系統、OA辦公系統、協同OA、協同軟體、OA辦公軟體等),作為一個在國內已經誕生了20多年,曾經有超過三千家公司前赴後繼,目前市場規模已經突破百億,並且當前依然有九思軟體、東軟、神碼等上千家公司在裡面打拚。筆者是這個領域十幾年的老兵,效力過跨國企業、上市公司、國企、民企、創業企業、風投企業等不同類型的公司,也服務過大型央企、集團企業、民營企業、省部級、地市局級政府單位等各種類型的客戶,一直在這個市場中學習和沉澱,樂此不疲,然而自近日讀到的《2012年500家排隊上市部分公司名單》后,感觸很深,這個市場號稱有百億規模,未來預期會超過千億規模的OA系統建設領域,竟然沒有一家上市公司?甚至連排上隊的都沒有?這引發了筆者對OA軟體市場出路的深深思考。

  一、上市渺茫,但願希望就在不遠處的田野上!

  多少從事OA系統研發的軟體公司,曾嘗試走過上市的道路,然而因種種原因,都以失敗告終,有的從此一蹶不振,有的轉型,有的正在嘗試不同的出路。迄今為止,依然有少量的公司在積極的衝刺業績,準備趕考創業板,然而創業板已經今非昔比,門檻已經居高不下,對低毛利率的OA公司來講,要達到連續盈利且具備規模已經不容易,若要在幾千上萬家的其他行業的上市競爭中,脫穎而出,就難上加難了!

  以筆者對業內公司經營狀況的分析來看,致遠協創、九思軟體、金和等大量的OA公司在短期內都不具備上市的可能性,個別公司還在積極準備,但願希望就在不遠處的田野上,真誠的祝福他們吧!

  二、併購發展,會是解決行業過於分散的良藥嗎?

  OA軟體行業的特點一直以來都可以用1個字來描述,那就是“散”。雖然行業內很多公司都在宣稱自己是領軍企業,如致遠協創、九思軟體、金和等等,但從市場佔有率來看,真正超過5%份額的公司幾乎沒有,上千家OA公司在這個行業里餐食蛋糕,各有各的生存之道,而且隨著OA軟體行業的興盛,更多的周邊公司,如ERP廠商、Saas廠商、HR廠商、CRM廠商等魚貫而入,這進一步加劇了行業的分散度。

  前幾日土豆優酷從慘烈競爭到併購整合,給了我們一定的啟發,OA軟體行業內,併購會是一劑良藥嗎?理論上看,併購是解決行業分散度的一個重要方法,只有行業部分企業達到20%以上的市場份額,才是真正意義上的領軍企業。

  通過併購的方法,有助於完成對區域市場的快速整合,有助於補齊部分廠商的產品線短板,有助於實現人才的快速聚集,但是可能面臨文化衝突以及OA軟體公司普遍沒有大資金運作,將會成為併購成功的攔路虎。

  三、延展業務,專註和多元化之爭擺在了所有領軍人物面前!

  不管這些領軍企業是否走上市的道路,只要他們下決心要做大做強,那麼多元化就會是擺在他們面前的重要問題,一方面OA市場規模還不足夠大,難以支撐企業持續的擴張,另一方面很多客戶需要整體解決方案,因此通過研發或者整合ERP、CRM、視頻會議等業務系統,實現業務的多元化,是發展所需要考量的一種選擇。近期,九思軟體(www.jiusi.net)發布了高端OA三大戰略中,就清晰的描述過產業聯盟的意圖;並且我們看到九思軟體與中軟、東軟、神碼、浪潮、寶信、郎新、MYCRM、數字天堂等眾多公司結成戰略夥伴,與Oracle、SAP產品進行全面集成,推出全文檢索、瀏覽器兼容、檔案管理、平台化等新技術;泛微也在積極的走戰略聯盟的路線。這些都讓我們認為OA公司正在積極的走向多元化。

  但是,多元化意味著可能會損失專業,所以如何處理好專業度和多元化的衝突,成為擺在OA領軍企業面前的難題。

  四、一體化,產業鏈條前後一體化也許是擴大規模的重要途徑?

  為形成規模上的顯著差異化,解決人才積累周期長,技術協作成本高等問題,採用產業鏈整合,向前,可以壓縮渠道銷售鏈條,由渠道銷售變革為直接銷售,金和在前年甩開代理商,中止續約,在各地直接部署辦事機構,即是這種策略的典型表現;九思軟體、致遠協創等在各地部署廠家直屬機構也是這種策略的典型表現,當然個別廠商在之前採用了廣泛的名義聯營機構,這些將來在企業進一步發展時候,有必要採用收購的方式,變革為廠家直屬機構;採用產業鏈整合,向後,可以考慮自行研發或者併購OA系統所需要的第三方產品,如報表、視頻、各種控制項、即時通訊工具,甚至是資料庫、中間件類的產品。

  當然一體化策略,對於OA軟體廠商來講,缺少足夠的資金進行大範圍運作,另外也考驗OA廠商的經營管理能力,去年部分廠商採用此策略后的大規模虧損,不得不裁員止血,就全面顯示出該策略的負面作用。

  五、模式變革,徹底解決OA產業的規模問題、人才問題的探索!

  如家、漢庭因為變革了中國酒店產業的經營模式,所以很快崛起、形成連鎖規模,OA軟體產業也急需這種模式變革的嘗試,因為才百億規模的OA軟體產業中,一方面,上千家公司在裡面廝殺競爭,如同一群桶里的螃蟹,總有一隻扯後腿,每人爬得上來,只有變才能快速擴大單企業產能;另一方面OA產業的人才培養周期長,員工流失率高,即使是領軍企業們,也不斷在爆出高管和中層離職的消息,如何從依賴人變為以來系統,成為OA公司領導人們的焦慮的問題。

  在商業模式變革探索中,部分OA公司在學習360,走出了免費的道路、希望一舉摧毀現有的割據;部分OA公司在學習salesforce,走出了在線租用的模式,如南京灰姑娘的Saas運營平台;部分公司走出了嵌入式銷售的模式,如九思軟體將產品嵌入到東軟、神碼、浪潮、中軟、寶信、Oracle、SAP的ERP系統中去。然而,迄今為止,所有商業模式的變革探索都還未能產生出爆炸性的效果,產業升級尚需時日。

  總體來看,OA軟體市場總額已經突破百億,市場在以35%以上的複合增長率快速擴容,OA市場未來將有望突破千億,真正成為一個主流市場,然而當前,大家都還在眾里尋他千百度的苦苦尋覓階段,供應商分散度高,難以形成三國鼎立的格局,要繼續突破,通往羅馬,還需要各家領軍企業繼續否定自我,變革創新。


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